Category: Startup Reality

11
Feb

Startup story – kóklerweb és az árazás

A helyzet az, hogy a webfejlesztés elkurvult. Nagyjából akkora szakadék tátong a profi cégek és a béna haszonlesők között, mintha a Vesta szűz Bódi Szilvit hasonlítanánk össze a Rákospalotai szemétégető környékén tébláboló kurvákkal. Bizony elég kemény tanulság lehet, ha profi munka helyett a South Park AIDS-es erdei állatkáit kapjuk ajándékba.

Fontos dolog, hogy ez a poszt nem a konkurenciáról szól. A valódi konkurens cégeknek van valami olyan tulajdonságuk, ami miatt előnyösebb helyzetben vannak mint mi, vagy a piac más olyan szereplői akik hasonló tevékenységet végeznek. Ez most azokról a kóklerekről szól, akik magukat profi fejlesztőnek adják ki, és az alacsony árral csábítják magukhoz a mit sem sejtő ügyfeleket. Tehát akár csalóknak is hívhatnám őket, de valószínűleg ez már durva hitelrontásnak számít. Ők azok, akik azokat a potenciális, inkább az offline világban élő cégvezetőket célozzák meg, akik régóta vacillálnak azon, hogy milyen lenne a weben megjelenni. A csábító ár persze hasonló eredményre vezet, mint az ingyen elvihető Suzuki svájci frank hitelre.

Mire figyeljünk mikor rendelni szeretnénk valamit?

- referenciák megléte: olyan referenciák, amit már ebben a vállalkozásában készített az illető, tehát bizonyítható. Ha bizonytalanok vagyunk valamiben, nyugodtan hívjuk fel a referenciákon található számokat. Általában hamar kiderül, hogy ki az aki az ügyféllel foglalkozik, és ki az aki nem.

- partner minősítések: ez nem jelent persze 100%os biztonságot, de azért több a semminél. Többnyire könnyen ellenőrizhető. A Google és a Microsoft rendelkezik kisvállalati partnerprogrammal. Ez magában még nem jelent garanciát semmire, hiszen ezekbe bárki beléphet egy rövid regisztrációval. Érdemes a komolyabb tanúsítványokat ellenőrizni, természetesen komolyabb ígérethez. Fontos, hogy egy kis cégnek sem jelent vállalhatatlan terhet egy-egy ilyen programban való részvétel, vagy egy minősítés megszerzése.

- fejlesztői minősítések: nálunk például minden fejlesztő rendelkezik MCP vizsgával. Ez a Microsoft Certified Professional rövidítése.
Ezekről a vizsgákról itt olvashatsz: https://www.microsoft.com/learning/en-us/certification-testimonials.aspx
Az ügyfélnek és a cégnek is előnyös, ha a dolgozói minősítésekkel is rendelkeznek. Ez persze már nincs ingyen. Ha esetleg nincs ilyen plecsni az sem baj, de azért nem árt megnézni, hogy ELTE / BME vagy esetleg valami büfé egyetem a végzettsége az illetőnek.

fighter

Személy szerint a büfészakos “pilótákat” messziről elkerülöm. Ha GDF akkor megy a benzin a papírra, és már gyújtom is meg…

– ajánlat + számla: az ügyfelek jelentős részének az első kérdése, hogy lehet e okosban. Nem sajnos nem lehet okosban. Ha okosban tolod, akkor a hajadra kenheted a garanciát, illetve a lehetőséget, hogy bármilyen módon nyomást gyakorolj arra, akit megbíztál.

Egy ideje elkezdtem összeírni a történeteket az irodaház folyosójáról. Van a környékünkön egy cég, őket hívom most kóklerwebnek. Förtelmes munkát végeznek, illetve bruttó százért alkalmazzák a “fejlesztőket”. Igazából soha nem láttam még korábban ilyen jellegű brazil gépsort, ahol a humán munkaerő a dinamikus tartalomgenerálás. Ez ám az admin felület, nem az amit WordPress alatt látsz! Egy 20nm-es szobát kell elképzelni, ahol méter széles fakkokban ülnek az emberek. A tartalomfrissítés e-mailben történik, 24 órán belül egy majom felviszi az új információkat. Vagy nem. Az ügyfelekkel nem szeretnek találkozni ezt szépen ki is írták az oldalukra, elég ha előre utalják a pénzt. Az ügyfélmenedzsment pedig mondjuk úgy, eléggé lazán kezelt téma lehet. Mivel sok ember kis helyre van összezsúfolva, az irodaház folyosóján téblábolva telefonálgatnak, ha épp kiszabadultak a jó méter széles boxukból.

Persze azért van remény. A piac tisztul. Az itt szereplő cég szerencsecsillaga is leáldozóban.  Ezt egy a múltkor elkapott beszélgetésfoszlány bizonyítja a legjobban. Az ominózus cég egyik tulajdonosa menedzselt egy elégedetlen ügyfelet. Pont hallottam, úgyhogy le is írtam az utókor számára. Szórakozni nehéz rajt, sírni azt annál inkább lehet. Persze nem tudom mi volt a téma, de akkor is minősíthetetlen.

Tehát az említett ügyfél menedzsment: ” KUSSOLJON!!! KUSSOLJON BE! MONDOM KUSSOLJON BE! KUSS DISZNÓ! VISSZAFIZETTÜK!! NYUGODJ LE, PSZICHOPATA!? MAGA PSZICHOPATA??? MI AKARSZ MÉG? …”

youre-stupid-bitch

Szakmai oldalról is volt egy érdekes beszélgetés, az egyik fel-alá szaladgáló sales próbált meggyőzni valakit. Remélhetőleg nem túl sikeresen.

“A külföldi szerverek azért rosszabbak mint a miénk, mert tudja ha az a szerver valamiért lekapcsolódik, akkor az összes addigi látogatottság elveszik. Szóval itt egy átregisztrációra lesz szükség! Tudja, ha egy szerver terhelése nagyon nagy, akkor nem fogják tudni elérni, de a magyar szervert meg igen! Ezért nagyon fontos, hogy nálunk üzemeltesse az oldalát!”

Köszönjük Emese! Leülhet, elégtelen.

Mindig van valahol egy Pistike, aki megcsinálja féláron. Mindig lesz olyan cég, hívjuk most őket kóklerwebnek, akik megoldják okosban negyed áron. Nyolcvanért honlapot kapsz, ígérik. Tényleg ennyiért dolgoznak, ez nem vicc. Persze ha már a csőszerelő drágább mint a fejlesztő, akkor ideje elgondolkodni, kit is bízunk meg a csodás ötletünk felfuttatásával.

Amit tanácsolni tudok az az, hogy ne a kóklerwebet, hanem a minőséget kell választani. A vége olcsóbb lesz.

 

20
Jan

Startup story – cicaharc a domainért!

Időnként előfordul, hogy a tervezett poszt helyett az élet dob be valamiféle témát. Ma ilyen a domain regisztráció néhány kérdése is.

Sokszor előfordul, hogy a megrendelőkben felmerül a kérdés. Miért is fizetünk mi ezeknek itt?

giphy

Több szempontból sem mindegy, hogy melyik ország területén működünk, és melyik ország domain nevét próbáljuk meg regisztrálni. A vonatkozó törvények nagyon eltérőek lehetnek mondjuk egy .com vagy egy .hu domain esetében. Cégalapításkor egyszerűbb a helyzet, mert kellő odafigyeléssel előre láthatóak a problémák. Harcra ekkor is lehet készülni, de legalább előre látható.

Az igazi kérdés, hogy mi a helyzet egy olyan domain esetén, ahol a megrendelő régóta piacon van, viszont az online szférában startupnak számít. Ez az eset ilyen szempontból kicsit rendhagyó. Mostani ügyfelünk, egy KFT és szeretné használni a cégnevével megegyező domain nevet. A dolog idáig elég egyszerűnek tűnik, fejlesztünk egy weboldalt megvesszük a domain nevet, mindenki boldog.

A webnek létezik azonban egy olyan oldala is, amivel az ember kevésbé szívesen találkozik. Egy másik cég fogta, és a szóban forgó domaint egyszerűen leregisztrálta. Ez a másik cég azzal keresi a kenyerét, hogy domain neveket vesz meg, majd megpróbálja az eredeti tulajdonosuknak eladni.

Tuti biznisz nem? Egy domain regisztráció átlagosan 3000 Ft, ha tőlük vennénk meg amit úgymond lenyúltak, viszont 39.000 Ft. Szerencsére kétharmadia törvényei az eredeti jogtulajdonost védik, így nem lehetetlen az adott cím megszerzése.

A legtöbb esetben a jogtalan regisztráló a következővel védekezik: a domain bejegyzését követő két héten belül lehetősége lett volna az ügyfelünknek reklamálni. Nagyon fontos azonban, hogy maga a tény, hogy a bejegyzés előtti két hétben nem tiltakozott a bejegyzés ellen, semmiképp sem minősül joglemondásnak.

Létezik ugyanis a .hu Domain Bro Code, azaz Domainregisztrációs Szabályzat ami kimondja:

2.2 A domain névvel kapcsolatos egyéb kritériumok

2.2.1 A domain-igénylő a delegálni kért domain nevét a jogszabályok és a Szabályzat keretei között szabadon választja meg, ugyanakkor a lehető legnagyobb gondossággal tartozik eljárni abban a tekintetben, hogy az általa választott domain név, annak igénylése, illetve annak használata más személy vagy szervezet jogait (pl. névkizárólagossághoz fűződő jogát, személyiséghez fűződő jogát, kegyeleti jogát, szellemi tulajdonhoz fűződő jogát stb.) ne sértse. A domain-igénylőtől elvárható, hogy a domain név megválasztása előtt ellenőrizze a cégjegyzéket, illetve a védjegy adatbázist.

Ezek olyan dolgok, amiket érdemes végigolvasni akkor is ha saját részre vagy más részére igyekszünk egy domain nevet lefoglalni. Külön kiemelném, hogy ezek a szabályok kis hazánk domain neveire vonatkoznak, így külföldi piacra lépés esetén könnyen előfordulhat, hogy új nevet kell választanunk a már itthon bejáratott márkánknak.

Tehát röviden a válasz, ha valaki megpróbálja elvenni azt a nevet amire jogunk van, ne hagyjuk magunkat.

2.3.2 A domain-igénylő, illetve domain-használó köteles

  1. a) a domain név megválasztásakor megfelelő gondosságot tanúsítani, és a választását – annak jogszerűsége szempontjából – az igénylést megelőzően ellenőrizni,
  2. b) a választott domain névről önként lemondani, ha a gondos eljárás ellenére is a már delegált domain név használatával más jogát sérti,

A megoldás nem minden esetben lesz a legegyszerűbb, könnyen belefuthatunk olyan szituációkba ahol a másik fél nem fogja fel, hogy a törvény mindenkire vonatkozik.

18
Jan

Startup story – Unikornis

Mikor szeretnél belépni egy piacra, mert a kristálytiszta ötlet, ami ott volt a fejedben a tervezés végső fázisába jutott, sőt jó esetben van egy prototipusod, akkor érhetnek a legnagyobb meglepetések. A sértődés akkor történik, mikor a piac rosszul reagál. Ez az a pillanat, mikor tudnod kell az ötletet eldobni, és egy másikat azonnal prototipizálni, majd menteni a helyzetet. Persze az is lehet, futás lesz a vége.

Legyen az ötlet egy szatyor vagy kordé nevű mobil tárca, és futtassuk a következő szimulációt mikor a demo környezetben csodásan működő megoldás ellenfele a paypal. Most Tony a paypal, nézzük mi történik.

Ha valaki már kidobott egy életképes terméket, akkor nagyon nagyon elkéstél. Még akkor is, ha egyébként ugyan ezt találtad ki és soha nem hallottál a dologról. Így talán már mindenkinek világos, hogy mekkora feladat ebben az üzletben egy unikornis létrehozása, ami talán tényleg létezik.

Az innovációnak több arca van. A jó, mikor piacot szerzel, egy új piacot. A rossz pedig mikor piacot rabolsz, valahonnan elveszel. A csúf pedig az imént látott szituáció. Az egyikre nincs pénzed, a másikat pedig nem szeretnéd átélni. Maradt az unikornis.

Befektetőkre lesz szükséged vagy a félretett pénzed fogod felélni, mert olyan havi költségeid lesznek, amit korábban el sem tudtál képzelni. A kolesz kényelmét elhagyva, a heti 3 otthonról hozott, majd a maradék két napban a tescoból 500-ból kipótolt esetleg néha sörrel megtolt gigaköltségvetésed az ezerszeresére fog nőni. Ha elrontod a lépést, Tony is vidám cimborának fog tűnni a NAVhoz képest. Persze ebben a világban Vida Ildikó nem tolmácsot, hanem minden vagyontárgyad fogja kérni. Ki lesz a befektető? a hátország? Hát egyértelműen nem Soros György vagy a Jeremie alap. Persze van esélyed arra, hogy amatőrként bemész valahova, előadod a standup témád és mindenki szórja rád a pénzt. Valljuk be férfiasan, ezek a dolgok a filmekben léteznek csak.

A Business Angel sem jóindulatú nagypapa, hanem inkább maga az ördög akivel lepaktálva a csillagok szerencsés együttállása esetén el tudsz indítani egy növekedő céget.

Tehát a recept a következő. Ha van saját pénzed akkor készülj fel arra, hogy úgy fogod elkölteni mintha benzint öntenél rá. Ha nincs elég saját pénzed, akkor anyádék, a barátnőd és a haverjaid pénzére nézz úgy, hogy hamarosan égni fog az egész. Iroda vagy egy szék, telefon, villanyszámla, eszközök… de mégis a legnagyobb költség, a Te és a barátaid, az új munkatársaid ideje.

Ma tanultunk egy új fogalmat, felelősségnek hívják. Problémák esetén pedig nyugodtan húzzunk ki egy újabb nyulat a kalapból.

17
Jan

Startup story – sose told fullba a kretént

A legtöbb ember álmodozni szeret a legjobban. Ha magamból indulok ki, akkor mindenképp. Sokat segít, ha ezek az álmok közelíthetők valahogy a realitáshoz.

Mi a realitás? Hát mondjuk az én esetemben közlekedési eszköznek egy Testarossa lenne a legjobb megoldás amit kívánhatok, a legrosszabb pedig a BKV. Persze az első esetben valószínűleg a rózsadombon laknék, és nem a nyóckerben.

A kérdés az , hogy mennyire szeretnénk saját magunkat átverni. Ezeket a szempontokat kell mindenképp mérlegelni, mikor belekezdünk a mókába.

testarossa

Kartondobozos Ferrari helyett járj valami retró verdával. Ajánlat: Mx5. Van benn puncimágnes, lehúzható a tető, megy mint a barom de sosem kretén.

Suzukival ne járj. Sose szabad fullba nyomni a kretént.

Szerintem Te vagy az, aki  nem szeret bankba járni, nem szereted az okmányirodát, utálsz villamoson utazni és jogi szövegeket olvasni.  A könyvelést el sem tudod képzelni micsoda, a raktárkészlet nyilvántartástól pedig égnek áll a hátadon az összes szál szőr.

Te vagy az aki kitalálja a dolgokat, de jó lenne erre egy ember, aki elvégzi helyetted. Most még nem lesz ilyen, és később sem túl valószínű.

Vannak dolgok, amiket az ember nem szívesen lép meg, sőt még csak nem is akar gondolni rá. A bank például olyan, hogy annyi idő lesz amennyi. Nem tudod előre kiszámolni a mammerhadak támadását, akik még nem ismerik az ATM-et. Elárulok egy borzasztó titkot. A legtöbb banknál nincs céges pénztár. Ezért annyi idő lesz, amennyi. Ezért ne kapj feltétlenül agyvérzést.

Tervezni fejben nagyon egyszerű, de ha papírra kell írni vagy online formába menteni, az már egy keményebb szituáció. Az elsőt hívják álmodozásnak, a másodikat pedig tervezésnek. Ha pénzt szeretnél keresni, de legalábbis nem eltűnni fél év alatt a süllyesztőben, akkor a másodikra lesz szükséges. Később az álmodozásra is lesz idő, merni kell nagyot gondolni, de a realitásokat is látni kell.

Ha csak olyan pontossággal tudod megcélozni leendő céged üzleti terveit, tevékenységeit mint ahogy Aigner Szilárd a weather.com oldalról leszedi az aktuális tutit, aztán tolja a tvben, akkor bajban vagy. Szerintem az az egészséges, ha az ötleteid tizede sikerült.

Ha nem működik amit kitaláltál, ne erőltesd. Esetleg fuss vele még egy kört, de aztán mehet a kukába. Nem vagy még Microsoft vagy Google, hogy évekig tolj sikertelen projekteket. Csinálj belőle pénzt, vagy hagyd, és repülj egy másik virágra.

Biztos mindenkitől hallottad már, hogy külföldön kolbászból van a kerítés. Te most mégis itthon vagy, így angolul nem tudó Vida Ildikókkal és varázspálcás Matolcsy tündérekkel kell harcba szállnod. A közhiedelemmel ellentétben céget indítani még nem egy hatalmas történet, max. 3 millióból meg lehet ugrani KFT formában. Üzemeltetni a szívás, és a sok jogszabálynak megfelelni, de ez lesz a legkisebb problémád.

A legnehezebb dolog az lesz, hogy valami olyan ötlettel állj elő, amit még senki nem talált ki, vagy rossz formában találta ki.

Valószínűleg aki először kitalálta az Unikornist mint állatot, előbb elszívta Venezuela teljes fűkészletét, utána pedig sikeresen összerakta az állatot egy ló és egy orrszarvú keresztezéséből. No hát unikornist nem sokat látunk, az orrszarvú kihalás szélén áll, lóból akad bőven, amiről Falus óta tudjuk, hogy egy jámbor ám de buta állat.

Ha még mindig úgy érzed, hogy a Startup cég a Te világod, akkor legközelebb egy unikornison lovagló arany sivatagi sassal lövöldöző Rambo macskával folytatjuk.

16
Jan

Startup Story – A jó a rossz és a csúf

Vannak esetek mikor az ember a saját írását kicsit száraznak érzi, ami mellé nem ártana valami kenőanyag. Blogot olvasni egyszerűbb mint írni, vannak hálás és hálátlan témák is. Bevezetőt írni saját magadnak inkább hálátlan mint hálás. Hezitáltam, hogy csak blog vagy vlog része legyen ennek a sorozatnak, de inkább a vegyes felvágott mellett döntöttem. Ennek részben az is az oka, hogy sok időm nem volt videót vágni, de persze felvenni sem.

kenoanyag

Az egyetemi levelezőlisták lecsengésével (a Facebook miatt kicsit idejétmúlt lett a dolog) kevés olyan hely maradt, ahol a saját magam és persze a közönség szórakoztatására tudnék megosztó írásokat posztolni.

Lassan 1,5 év eltelt mióta csináltam egy saját céget, és a saját utamat járom. Ennek vannak előnyei és hátrányai is. Az előnye a szabadság, a hátránya pedig a biztonság hiánya. Persze úgy is felfogható a dolog, hogy még élünk. Van kávé a kávégépben, ma épp egy remek kis szendvicset fogyasztottunk el, egy kellemes libaleves mellett amihez egy nagyszerű ciabatta társult, igazán finoman fűszerezett húsokkal, remek kiszolgálással és egy szelet csokitortával. Ezzel azt szeretném mondani, hogy a multis szenvedésen kívül is van élet. Persze űrhajót építeni a semmiből nem egyszerű, és mindennek ára van. Az úgynevezett Business Angelek (én inkább itthon üzleti hiénáknak hívom őket…tisztelet a kivételnek) kihagyásával ez egy véres küzdelem. Na de a lényeg..

nomnom

Kaja van? Igen hát akkor nagy baj nem történhet nem?  A következő posztokban a hazai startup világgal és a hazai KKV szektorral fogok jórészt foglalkozni, remélhetőleg szórakoztató sztorikon keresztül, bemutatva azt a kalandos utat amit az elmúlt 1,5 évben bejártunk.

Itt azért erősen szétválasztanék két szálat.

1. Startup reality tagekkel ellátva, a saját történetünkön keresztül mutatjuk be egy cég indítását és mindennapjait, de biztonságos távolságban a jelenlegi üzleteinktől.

2. Shitgun taggel ellátva némi kkv szarvihar kavarása is belefér, amiben azokat a cégeket fogjuk masszívan körberöhögni akik életképtelenségükkel hívták fel magukra a figyelmet. Itt azokra a “fejlesztőcégekre” gondolok, akik egy mutáns csimpánz fejlesztői vénájával rendelkeznek az általuk készített termékek pedig egy ideggázt szívott indiai-román kentaur és egy csernobili tehén kinézetében csúcsosodnak ki.